社工队伍持续添“新军” 武汉社工专业人才已超1.4万人

长江日报 2021年11月25日

    专业社工在社区开展活动。

近年来,为了加快推进社会工作事业高质量发展,让专业社工服务为城市治理体系和治理能力现代化提供有力支持,武汉在夯基垒台方面下足功夫,目前,全市已有社工机构209家,社工专业人才超过1.4万人,其中,持证社工近万人,已实现中心城区街道社工站、社区社工室全覆盖,并达到“一社区一社工”的效果。

  今年,武汉有10人通过全国高级社会工作师评审,他们既具有较强的社会工作理论功底,又具有丰富的从业经历和业绩成果,这也标志着社会工作者职业水平评价进一步完善,社工人才队伍结构更加优化。

  ■ 坚持推动社工培训工作,培养优质社工队伍

  武汉市高度重视社会工作专业人才队伍建设,先后出台多个文件促进社会工作专业化、职业化发展,并积极开展培训工作,围绕社会工作、创新社区治理等工作重点,切实提升社工人才的社会工作理论与实务水平。不仅将全国各地的优秀社工人才引入武汉,更鼓励引导学员走出去,为他们创造机会学习外地先进经验,为行业间各社工机构的交流互动提供平台。

  同时,针对不同群体,开展有针对性的专题培训,培养社会工作领军人才,引领社工机构提供更优质的服务,助推社会工作在社会治理中展现新作为。

  为培育我市社工行业领军人才,今年7月,市民政局举办市社会工作领军人才研修班,对遴选出的30名优秀社工开展集中培训。

  近年来,武汉持续加大免费培训、岗位补贴和政府购买力度,引导、鼓励社区工作者参加社工职业水平考试,扶持社工机构发展,以建设数量充足、结构合理、素质优良的社会工作专业人才队伍。

  市民政局相关负责人表示,发展社会工作、加强社会工作人才队伍建设,是党中央作出的重要决策部署,这为社会工作提供了广阔的发展空间,创造了有利的发展条件。培育领军人才,是希望他们争做社会工作的“表率者”、知行合一的“实践者”、本土实践的“引领者”、机构发展的“示范者”和社会福利的“传递者”,引领武汉社工行业迈上新台阶。

  ■ 形成三级服务体系,打造服务新路径

  区级社工服务指导中心培育和督导社会组织、街道社工站统筹指导各社区的项目策划、实施及重点服务对象转介工作、社区社工室直接服务居民。目前,武汉已经基本形成了区、街、社区三级分工负责、运行规范、服务专业的服务体系。

  全市社会工作者扎根基层,以社区为主阵地,在社会救助、慈善事业、社区建设、残障康复、就业援助、纠纷调解、应急处置等领域提供专业服务,有效发挥了社区社工室的阵地和辐射作用,社会福利机构社工岗位不断增加,社工专业支撑作用更趋显著。

  每年3月社工宣传周上,都会评选出往年社会工作优秀项目和优秀案例。自2019年我市社会工作联合会成立以来,每年会组织评选优秀社工进行表彰,增强职业认同感。

  武汉市将社会工作人才队伍建设纳入全市人才发展总体规划,对持证社区工作者发放职业津贴,分类分级开展社会工作知识辅导培训、岗前培训,督导培训等,不断提高社会工作专业服务能力。

  ■ 创新探索“五社联动”服务,助力基层社会治理

  2020年以来,武汉市与多个公益基金会合作,灵活运用慈善资金在全市94个社区实施了一系列社会服务项目,在助力疫后重振方面发挥了积极作用。2020年10月,在全国加强乡镇(街道)社会工作人才队伍建设推进会上,武汉市作为唯一的副省级城市作大会交流发言,向大会汇报了“五社联动”服务。

  “五社联动”社会工作服务项目依托社区,引入专业社会工作者,通过社区、社会工作者、社会组织、社区志愿者、社会慈善资源和心理服务专业力量联动,帮助困难家庭及群体更好地融入社会,让居民从心理援助、物质帮扶、社会支持等多个层面享受到更为优质、更为专业的社工服务,营造向上向善的社区氛围。

  在开展“五社联动”社会工作服务中,积极培育社会工作协同力量,注重发挥社会工作者在发掘社区骨干、培育社区社会组织、组织社区志愿者、链接社会慈善资源中的作用,建立“社会工作者+志愿者”协作机制,探索社工主导的“时间银行”志愿服务积分激励机制,引导各类慈善资源下沉社区,成立社区基金,吸引爱心捐款用于社区特殊困难群众关爱帮扶,激发居民自治活力。

  通过专业社工力量的介入,社会工作专业优势得以凸显,强化了民政工作专业性,提升了民政服务质量,夯实了基层民政工作力量,探索出超大城市基层社会治理的新路子。

  下一步,武汉将继续加大社会工作人才培养,分级分类开展全国社会工作者职业水平考试考前培训、社会工作领军人才培训、社会工作督导培训等,提升社会工作者的专业服务能力。   

  撰文:刘晨玮 张曼舒